1. 基本方針
記憶異世界商店（運営者：渡邉帆南美。以下「当ショップ」といいます。）は、個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守して、適切に取り扱います。
2. 取得する情報
当ショップは、お問い合わせ、商品の購入、企画への申込み等に際し、氏名、メールアドレス、電話番号、配送先、購入・申込内容その他ご本人が提供する情報を取得することがあります。また、本サイトの表示、安全確保および不正利用防止のため、ホスティング事業者等がIPアドレス、ブラウザ情報、閲覧日時、参照元等の技術情報を取り扱う場合があります。
3. 利用目的
お問い合わせへの回答および必要なご連絡／商品の販売、決済、配送およびアフターサポート／企画、サービス等の運営／本サイトおよびサービスの改善、安全確保、不正利用の防止／法令上必要な対応／上記の目的に付随する業務のために利用します。
4. 利用目的の変更
利用目的は、変更前の目的と合理的な関連性を有すると認められる範囲で変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サイト上で公表します。
5. 第三者提供・委託
当ショップは、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。ただし、決済、配送、サイト運営、メール配送等に必要な範囲で、適切な事業者へ個人情報の取扱いを委託することがあります。また、合併その他の事由による事業承継に伴う提供は、法令上の第三者提供に該当しない場合があります。
6. 外部サービス・保存先
商品購入、決済および配送先情報の管理にはBASEを利用します。お問い合わせ内容は本サイトのデータ保存基盤に保存し、運営者への通知処理にSupabaseを利用します。各サービスでは、決済、配送、保存、通知および迷惑送信対策に必要な範囲で情報が取り扱われ、各運営事業者のプライバシーポリシーが適用されます。本サイトでは、現時点でGoogle Analyticsの広告向け機能やリマーケティング広告を設置していません。
7. 生成AIおよび作品制作への利用
当ショップは、お問い合わせ内容、注文情報、配送先その他お客様から取得した個人情報を、ご本人の別途の明確な同意なく、生成AIへの入力または学習、創作人格の形成・運用、作品制作、公開もしくは第三者への提供に利用しません。これらの目的で利用する場合は、利用目的、AIによる加工の有無および公開範囲をあらかじめ明示し、通常のお問い合わせや購入に関する同意とは分けて同意を取得します。
8. Cookie等の利用
本サイトおよび外部サービスは、表示、機能提供、安全確保、利用状況の把握等のためにCookieその他の類似技術を利用することがあります。ブラウザの設定でCookieを無効にできますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。
9. 安全管理・保存期間
当ショップは、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防ぐため、取扱範囲の限定、アクセス管理その他、事業規模に応じた必要かつ適切な安全管理措置を講じます。個人情報は、利用目的の達成、法令上の義務およびトラブル対応に必要な期間に限って保存し、不要となった情報は適切な方法で削除します。委託先に対しても、必要かつ適切な監督を行います。
10. 開示・訂正・利用停止等
ご本人から、当ショップが保有する個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等の請求があった場合は、ご本人確認のうえ、法令に従って対応します。法令により当ショップが義務を負わない場合は、この限りではありません。
11. お問い合わせ
個人情報の取扱いに関するご相談、苦情、開示等の請求は、本サイトのお問い合わせフォーム、または「特定商取引法に基づく表記」に記載の連絡先へお申し出ください。
12. 継続的改善・改定
当ショップは、個人情報の取扱状況を適宜見直し、継続的な改善に努めます。法令、サービス内容または運営方法の変更等に応じて本ポリシーを改定することがあり、重要な変更は本サイト上でお知らせします。
制定：2026年8月6日／最終更新：2026年8月22日